Ci presenti la sua azienda: come è nata?

Termoacqua Tecnologie Srl è nata nel 1985 dall’idea imprenditoriale del sig. Domenico del Monaco iniziando dalla produzione di prodotti chimici per il trattamento delle acque. Successivamente, grazie all’aumento del “know-how” tecnico, è stata implementata anche la parte impiantistica e dei servizi di assistenza tecnica specializzata.

Dopo 40 anni di attività e grazie all’impegno del figlio, il Sig. Carmine Del Monaco, l’azienda, che si sta affacciando verso la 3a generazione, oggi conta più di 30 dipendenti ed è in continua espansione, con la prospettiva di apertura di nuove sedi per offrire a tutti i clienti il miglior servizio possibile.

Quali sono la vostra mission e la vostra vision?

La mission dell’impresa è fornire consulenza di filiera nell’ambito del trattamento acque, dalla progettazione alla fornitura di materiale impiantistico fino all’assistenza e manutenzione degli impianti.

L’obiettivo dell’azienda è diventare il punto di riferimento sul mercato nazionale, sposando la cultura di una azienda padronale con efficienza dello “stile industriale”, puntando ai rapporti di partnership sul territorio e con il territorio e prediligendo il made in Italy.

Cosa vi rende differenti dalla concorrenza? Quali servizi o prodotti vi distinguono nel mercato?

Le risorse tecniche specializzate, che sono da sempre il plus dell’azienda, garantiscono la risoluzione delle problematiche connesse alla manutenzione ed alla gestione degli impianti di trattamento dell’acqua primaria e di processo.

Il claim dell’azienda è da sempre l’investimento sul personale qualificato in un numero idoneo da poter coprire le innumerevoli richieste ed esigenze del mercato e, al contrario delle logiche che governano oggi gli attori del mercato, il puntare sul pronta consegna dei nostri prodotti, con importanti investimenti sulle logiche di approvvigionamento delle merci.

Chi sono i vostri clienti?

La clientela spazia dal piccolo/medio installatore fino alle grosse imprese, con un forte accento sulla pubblica amministrazione, il settore ospedaliero/assistenziale e sulla grande industria italiana.

Come vi aiutano i software Sistemi nel vostro lavoro?

I prodotti gestionali forniti da Sistemi hanno permesso di fornire all’azienda dati affidabili per forecast, avviare strategie di penetrazione del mercato, analisi di costi e break even point. Oggi anche in ambito di industria 4.0 la scelta del software Esolver è stata quella da prediligere per gestire in maniera efficiente i programmi legati alla gestione di un magazzino ad alta rotazione.

Grazie ai gestionali  forniti da Sistemi l’azienda ha potuto analizzare i dati per studiare strategie di pipeline commerciale e perseguire obiettivi di fidelizzazione della clientela con un occhio di riguardo al preservare un parco clienti “sano”.

Vuole lasciarci un’ultima osservazione sulla vostra realtà?

Oggi Termoacqua Tecnologie Srl è un’azienda seria, trasparente e coraggiosa con una immagine forte anche perchè, in un momento storico come quello odierno, che porta a fare ragionamenti di taglio, disinvestimento o terziarizzazione estera, continua a puntare sul nazionale e ad investire sul territorio; a sostegno di questo è stata anche avviata una scuola di apprendistato interna secondo il processo di formazione/studio del ministero del lavoro.