PERCHÉ SCEGLIERCI?

Da oltre 20 anni siamo il partner informatico di commercialisti ed imprese.

Cosa ci differenzia dagli altri fornitori di software?

Personale

Puntualità nelle risposte di assistenza

Il 75% delle richieste viene evaso entro la prima ora, l’85% entro le 4 ore e il 98% entro la giornata.

Pluriennale esperienza degli assistenti.

L’esperienza media degli assistenti su procedure gestionali Sistemi è di 5 anni, questo garantisce una profonda conoscenza dei prodotti e dei processi gestiti.

Formazione continua degli assistenti

Sistemi certifica ogni nostro assistente con test e corsi formativi periodici che devono essere rinnovati annualmente per garantire l’aggiornamento costante sulle procedure.

Esperienza significativa in alcuni settori specifici

Organizzazione e controllo di gestione negli studi professionali;
Gestione della produzione su commessa;
Controllo di gestione nella produzione su commessa;
Contabilità analitica ed industriale;
Integrazione studio azienda.

Servizi Clienti

Corsi gratuiti in aula per i clienti sulle novità software:

Gli ultimi corsi realizzati:

GDPR;
Fattura elettronica – sportello Cloud e fatture web – contabilizzazione;
Nuova gestione bilanci;
Studio 4 configurazione di base;
Studio 4 catalogo dei servizi;
Studio 4 parcellazione.

Invio di newsletter per segnalare problematiche diffuse o nuove implementazioni particolarmente significative.

Organizzazione di eventi formativi accreditati per professionisti

C2Web in collaborazione con gli ordini professionali offre annualmente più di 30 ore di formazione gratuita accreditata.

Redazione di manuali rapidi con il riassunto di interi processi

I manuali sono esaustivi di un intero processo ed includono le videate con tutti i passaggi. Gli ultimi manuali realizzati:

Configurazione fatture elettroniche;
Invio fatture elettroniche;
Studio 4 manuale completo.

Ampio parco installato con anzianità media superiore ai 10 anni.

Questo dato ci rende particolarmente orgogliosi e dimostra quanto elevata sia la fidelizzazione dei nostri clienti che confermano la fiducia nei nostri servizi e nei prodotti che commercializziamo.

Pubblicazione social

Pillole di prodotto contenenti gestioni poco conosciute;
Informazioni di carattere generale sui prodotti.

Servizi IT

Completezza del servizio

C2Web e le aziende partecipate offrono soluzioni a 360° per lo studio professionale e l’impresa, dalla progettazione dell’infrastruttura hardware al gestionale, dallo sviluppo di soluzioni personalizzate alla realizzazione dell’immagine aziendale.

Accurata analisi prevendita

Tutti i progetti sono analizzati in fase di prevendita per sottoporre al cliente un’ipotesi di progetto dettagliata sia dal punto di vista della fattibilità che dal punto di vista dell’implementazione e dell’impatto economico.

Implementazione soluzioni Cloud

Dal primo clienti in produzione in Italia con software Sistemi in cloud gestito da C2Web sono passati molti anni e da allora non ci siamo più fermati, abbiamo portato in Cloud circa il 50% dei nostri clienti storici e l’80% delle nuove vendite sfrutta la piattaforma SIR di Sistemi S.p.a. che consente l’accesso a tutte le applicazioni tramite internet.

Implementazione Office 365

Il mondo office in Cloud, implementazione della soluzione share point per accedere al proprio server documentale da qualsiasi PC collegato ad internet, condivisione di file e cartelle, comunicazione integrata in tempo reale con il proprio team di lavoro tramite Microsoft Teams. Queste sono solo alcune delle soluzioni che proponiamo per rendere Smart l’ufficio.